Sezione 1 - Dati del Personale
| Uomini | Donne | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tipologia di personale | Inquadramento | < 30 | da 31 a 40 | da 41 a 50 | da 51 a 60 | > 60 | < 30 | da 31 a 40 | da 41 a 50 | da 51 a 60 | > 60 |
| Personale non dirigente | COMPARTO | 38 | 94 | 79 | 136 | 55 | 106 | 193 | 216 | 447 | 111 |
| Dirigente di livello non generale | DIRIGENZA AREA SANITA' | 1 | 41 | 54 | 32 | 38 | 3 | 39 | 76 | 61 | 20 |
| Dirigente di livello non generale | DIRIGENZA AREA PTA | 0 | 0 | 3 | 4 | 4 | 0 | 0 | 2 | 3 | 2 |
| Totale personale | 39 | 135 | 136 | 172 | 97 | 109 | 232 | 294 | 511 | 133 | |
| Totale % sul personale complessivo | 2,10 | 7,27 | 7,32 | 9,26 | 5,22 | 5,87 | 12,49 | 15,82 | 27,50 | 7,16 | |
Il personale in servizio presso l'E.O. Ospedali Galliera di Genova è formato da 1179 donne e 579 uomini. Rispetto all'anno precedente il numero dei dipendenti è diminuito di 88 unità e precisamente di 16 uomini e 104 donne. La ripartizione del personale per genere conferma il dato dell'anno scorso con prevalenza di genere femminile pari al 67%, per gli uomini pari al 32,9%. Negli organi di vertice aziendale il genere femminile è rappresentato dalla Direttrice amministrativa e da una componente del CDA. Rispetto alla ripartizione per genere ed età nei livelli di inquadramento nel personale non dirigenziale, si rileva che sul totale complessivo, per gli uomini il dato maggiore, il 9,26%, è nella fascia di età 51/60, ugualmente per le donne ,il 27,50%, nella nella fascia di età 51/60. Per il titolo di studio, il personale dirigenziale ha laurea magistrale negli uomini per il 46% e 53,7 per le donne.
Sezione 2 - Conciliazione vita/lavoro
| Uomini | Donne | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tipo presenza | < 30 | da 31 a 40 | da 41 a 50 | da 51 a 60 | > 60 | Totale | Totale % (1) | % di genere (2) | < 30 | da 31 a 40 | da 41 a 50 | da 51 a 60 | > 60 | Totale | Totale % (1) | % di genere (3) |
| Tempo Pieno | 38 | 130 | 129 | 165 | 96 | 558 | 31,96 | 96,37 | 105 | 215 | 267 | 473 | 128 | 1188 | 68,04 | 92,81 |
| Part Time >50% | 1 | 4 | 7 | 2 | 3 | 17 | 18,28 | 2,94 | 5 | 11 | 21 | 34 | 5 | 76 | 81,72 | 5,94 |
| Part Time ≤50% | 0 | 1 | 0 | 3 | 0 | 4 | 20,00 | 0,69 | 0 | 5 | 6 | 5 | 0 | 16 | 80,00 | 1,25 |
| Totale | 39 | 135 | 136 | 170 | 99 | 579 | 110 | 231 | 294 | 512 | 133 | 1280 | ||||
| Totale % | 2,10 | 7,26 | 7,32 | 9,14 | 5,33 | 31,15 | 5,92 | 12,43 | 15,81 | 27,54 | 7,15 | 68,85 | ||||
| Uomini | Donne | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tipo misura conciliazione | < 30 | da 31 a 40 | da 41 a 50 | da 51 a 60 | > 60 | Totale | Totale % (1) | % di genere (2) | < 30 | da 31 a 40 | da 41 a 50 | da 51 a 60 | > 60 | Totale | Totale % (1) | % di genere (3) |
| Part-time orizzontale 90 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 16,67 | 0,24 | 0 | 0 | 1 | 4 | 0 | 5 | 83,33 | 0,52 |
| PART-TIME ORIZZONTALE AL 75% | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 2 | 7,69 | 0,47 | 1 | 6 | 6 | 11 | 0 | 24 | 92,31 | 2,50 |
| PART-TIME ORIZZONTALE AL 70% | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 25,00 | 0,24 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 | 3 | 75,00 | 0,31 |
| PART-TIME ORIZZONTALE AL 50% | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0,00 | -- | 0 | 1 | 3 | 1 | 0 | 5 | 100,00 | 0,52 |
| Part-time orizzontale 84,03 | 1 | 3 | 0 | 0 | 0 | 4 | 50,00 | 0,95 | 3 | 0 | 1 | 0 | 0 | 4 | 50,00 | 0,42 |
| PART-TIME VERTICALE AL 90% | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 9,09 | 0,24 | 0 | 1 | 2 | 5 | 2 | 10 | 90,91 | 1,04 |
| PART-TIME VERTICALE AL 75% | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 2 | 11,11 | 0,47 | 0 | 2 | 6 | 7 | 1 | 16 | 88,89 | 1,67 |
| PART-TIME VERTICALE AL 70% | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0,00 | -- | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 100,00 | 0,10 |
| Part-time Verticale 50% | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 2 | 20,00 | 0,47 | 1 | 3 | 1 | 3 | 0 | 8 | 80,00 | 0,83 |
| PART-TIME VERTICALE 66,66% | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 100,00 | 0,24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0,00 | -- |
| PART-TIME MISTO 33,33% | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0,00 | -- | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 100,00 | 0,10 |
| PART-TIME MISTO AL 75% | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 20,00 | 0,24 | 0 | 0 | 1 | 2 | 1 | 4 | 80,00 | 0,42 |
| PART-TIME MISTO 50% | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 | 66,67 | 0,47 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 33,33 | 0,10 |
| Smart working | 0 | 3 | 10 | 3 | 2 | 18 | 18,18 | 4,27 | 1 | 24 | 25 | 21 | 10 | 81 | 81,82 | 8,45 |
| Personale che fruiva di orari flessibili | 10 | 82 | 109 | 112 | 74 | 387 | 32,71 | 91,71 | 19 | 120 | 192 | 366 | 99 | 796 | 67,29 | 83,00 |
| Totale | 11 | 90 | 124 | 120 | 77 | 422 | 25 | 158 | 240 | 423 | 113 | 959 | ||||
| Totale % | 0,80 | 6,52 | 8,98 | 8,69 | 5,58 | 30,56 | 1,81 | 11,44 | 17,38 | 30,63 | 8,18 | 69,44 | ||||
Per quanto riguarda la conciliazione vita/lavoro relativa alla flessibilità oraria, telelavoro, lavoro agile e part time, nella tabella soprariportata si evidenzia che ne hanno usufruito il 30,56% degli uomini e il 69,44 delle donne. La fascia di età per gli uomini che ne hanno usufruito maggiormente è da 41 a 50, per le donne d 51 a 60.
| Uomini | Donne | Totale | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tipo permesso | Valori assoluti | % (1) | Valori assoluti | % (1) | Valori assoluti | % (2) |
| Numero permessi giornalieri L.104/1992 fruiti | 1682 | 25,84 | 4827 | 74,16 | 6509 | 36,96 |
| Numero permessi orari L.104/1992 (n.ore) fruiti | 1813 | 37,38 | 3037 | 62,62 | 4850 | 27,54 |
| Numero permessi giornalieri per congedi parentali fruiti | 377 | 6,14 | 5768 | 93,86 | 6145 | 34,89 |
| Numero permessi orari per congedi parentali fruiti | 3 | 2,78 | 105 | 97,22 | 108 | 0,61 |
| Totale permessi | 3875 | 22,00 | 13737 | 78,00 | 17612 | |
Dalla tabella relativa ai congedi parentali e permessi L.104 si deduce che gli uomini hanno usufruito della L.104 nel 37,3%, mentre le donne hanno usufruito dei permessi orari per congedo parentale nel 97,2 %. Vi sono stati 3875 permessi per gli uomini e 13737 per le donne, come valore assoluto.
- Smart working
- Congedi parentali
Sezione 3 - Parità/Pari opportunià
PTAP 2024/2026
Gli obiettivi generali del Piano sono: 1. implementare il ruolo del CUG, tramite iniziative finalizzate allo sviluppo del benessere lavorativo ed alla formazione/informazione in modo da diffondere maggiore consapevolezza in tema di pari opportunità, mobbing, discriminazione di genere, e stalking; 2. sostenere la collaborazione del CUG anche tramite il confronto e lo scambio di esperienze con altre realtà sanitarie; 3. garantire l’assenza di qualunque forma di violenza morale o psicologica e di discriminazione relativa alla disabilità, al genere, all’età, all’orientamento sessuale, alla razza, all’origine etnica, alla religione e alla lingua, favorendo nell’ambito lavorativo le pari opportunità di genere e rafforzando la tutela dei lavoratori e delle lavoratrici; 4. promuovere e realizzare iniziative finalizzate a favorire l’equilibrio e la conciliazione tra i tempi di vita e lavoro, attraverso azioni che consentono di conciliare la vita professionale con la vita familiare, e il miglioramento della qualità dei servizi.
| Uomini | Donne | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tipo formazione | < 30 | da 31 a 40 | da 41 a 50 | da 51 a 60 | > 60 | Totale | Totale % (1) | % di genere (2) | < 30 | da 31 a 40 | da 41 a 50 | da 51 a 60 | > 60 | Totale | Totale % (1) | % di genere (3) |
| Sicurezza | 10 | 82 | 85 | 85 | 62 | 324 | 27,57 | 42,63 | 35 | 126 | 196 | 383 | 111 | 851 | 72,43 | 36,46 |
| Aggiornamento professionale | 9 | 95 | 43 | 58 | 37 | 242 | 24,30 | 31,84 | 57 | 144 | 170 | 324 | 59 | 754 | 75,70 | 32,31 |
| Manageriale | 4 | 7 | 20 | 14 | 8 | 53 | 21,46 | 6,97 | 9 | 29 | 51 | 80 | 25 | 194 | 78,54 | 8,31 |
| CUG | 0 | 1 | 2 | 3 | 2 | 8 | 19,51 | 1,05 | 0 | 4 | 11 | 13 | 5 | 33 | 80,49 | 1,41 |
| Violenza di genere | 0 | 2 | 0 | 1 | 0 | 3 | 15,00 | 0,39 | 0 | 3 | 2 | 8 | 4 | 17 | 85,00 | 0,73 |
| Privacy, trasparenza e anticorruzione | 14 | 32 | 34 | 38 | 12 | 130 | 21,14 | 17,11 | 29 | 73 | 87 | 233 | 63 | 485 | 78,86 | 20,78 |
| Totale ore | 37 | 219 | 184 | 199 | 121 | 760 | 130 | 379 | 517 | 1041 | 267 | 2334 | ||||
| Totale ore % | 1,20 | 7,08 | 5,95 | 6,43 | 3,91 | 24,56 | 4,20 | 12,25 | 16,71 | 33,65 | 8,63 | 75,44 | ||||
| Uomini | Donne | Totale | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Commissione | Valori assoluti | % (1) | Valori assoluti | % (1) | Valori assoluti | % (2) | Presidente |
| Borsa di studio da svolgersi presso la S.S.D. Farmacia | 0 | 0,00 | 3 | 100,00 | 3 | 2,22 | Donna |
| Borsa di studio da svolgersi presso la S.C. Laboratorio di Istocompatibilità e I.B.M.D.R | 3 | 100,00 | 0 | 0,00 | 3 | 2,22 | Uomo |
| Borsa di studio in Farmacovigilanza da svolgersi presso la S.S.D. Farmacia | 0 | 0,00 | 3 | 100,00 | 3 | 2,22 | Donna |
| Borsa di studio nel profilo di Data Manager da svolgersi presso la S.C. Neurologia | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| Borsa di studio e di ricerca per il programma di ricerca "Tolerant Study" da svolgere c/o la S.C. Oncologia Medica | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| avviso 2 incarichi l.p. ambulatorio psicologia | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| n. 1 incarico libero professionale a titolo gratuito presso la S.C. Oncologia Medica | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| n. 1 incarico libero professionale a titolo gratuito presso la S.C. Oncologia Medica | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| Incarico Libero Professionale per supportare la S.C. Neonatologia | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| Incarico Libero Professionale per supportare il progetto "Urologia Funzionale e Protesica" da svolgersi presso la S.C. Urologia dell'Ente | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| avviso incarichi l.p. per mediicna emergenza-urgenza | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| avviso incarico libero professionale per Medico Competente | 3 | 100,00 | 0 | 0,00 | 3 | 2,22 | Uomo |
| avviso incarico l.p. per medico specializzato in ortopedia e traumtologia | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| avviso direttore S.C. Radiodiagnostica | 2 | 50,00 | 2 | 50,00 | 4 | 2,96 | Uomo |
| concorso CTP - Ingegnere Gestionale | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| concorso Assistente Tecnico Geometra | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Donna |
| concorso Operatore Tecnico Specializzato - Edile | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Donna |
| concorso operatore tecnico specializzato - meccanico | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Donna |
| concorso operatore tecnico specializzato falegname | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Donna |
| concorso dirigente medico disciplina anestesia e rianimazione | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| mobilità dirigente medico disciplina ematologia | 0 | 0,00 | 3 | 100,00 | 3 | 2,22 | Donna |
| mobilità dirigente medico disciplina chirurgia vascolare | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| avviso 15 septies D.Lgs 502/92 Dirigente Professioni Sanitarie | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| concorso tecnico sanitario di laboratorio biomedico | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| avviso tempo det. educatore professionale | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| avviso ex art. 2 ter D.L. 18/2020 dirigente medico disciplina gastroenterologia | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| avviso direttore S.C. cardiologia | 2 | 50,00 | 2 | 50,00 | 4 | 2,96 | Donna |
| concorso dirigente medico disciplina chirurgia maxillo-facciale | 3 | 100,00 | 0 | 0,00 | 3 | 2,22 | Uomo |
| avviso tempo det. infermiere | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Donna |
| avviso tempo det. CTP data manager | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| concorso tecnico sanitario di radiologia medica | 0 | 0,00 | 3 | 100,00 | 3 | 2,22 | Donna |
| concorso tecnico di neurofisiopatologia | 0 | 0,00 | 3 | 100,00 | 3 | 2,22 | Donna |
| concorso dirigente medico medicina emergenza-urgenza | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| concorso operatore tecnico specializzato | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| concorso dirigente medico disciplina ematologia | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| mobilità dirigente medico disciplina medicina interna | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| mobilità infermiere | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Donna |
| mobilità infermiere pediatrico | 0 | 0,00 | 3 | 100,00 | 3 | 2,22 | Donna |
| concorso tecnico della prevenzione e protezione ambienti e luoghi di lavoro | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Donna |
| concorso dirigente medico disciplina direzione medica di presidio ospedlaiero | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| mobilità assistente amministrativo | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| avviso direttore S.C. radiologia vascolare interventistica | 2 | 50,00 | 2 | 50,00 | 4 | 2,96 | Donna |
| concorso collaboratore amministrativo professionale | 2 | 66,67 | 1 | 33,33 | 3 | 2,22 | Uomo |
| mobilità coadiutore amministrativo senior | 1 | 33,33 | 2 | 66,67 | 3 | 2,22 | Uomo |
| Totale personale | 63 | 72 | 135 | ||||
| Totale % sul personale complessivo | 3,58 | 4,10 | 7,68 | ||||
Dalla tabella soprariportata si evince che le donne sono state rappresentate nelle commissioni di concorso 72 volte, gli uomini 63.
| Inquadramento | Retribuzione netta media Uomini | Retribuzione netta media Donne | Divario economico | Divario economico % |
|---|---|---|---|---|
| OSS | €1944,65 | €1944,65 | -- | -- |
| Operatore tecnico specializzato | €1822,36 | €1822,36 | -- | -- |
| COADIUTORE AMMINISTRATIVO SENIOR | €1822,36 | €1822,36 | -- | -- |
| ASSISTENTE TECNICO | €2045,91 | €2045,91 | -- | -- |
| ASSISTENTE AMMINISTRATIVO | €2045,91 | €2045,91 | -- | -- |
| Collaboratore tecnico professionale | €2219,77 | €2219,77 | -- | -- |
| COLLABORATORE AMMINISTRATIVO PROFESSIONALE | €2219,77 | €2219,77 | -- | -- |
| INFERMIERE | €2498,11 | €2498,11 | -- | -- |
| TECNICO SANITARIO DI RADIOLOGIA MEDICA | €2411,55 | €2411,55 | -- | -- |
| fisioterapista | €2319,83 | €2319,83 | -- | -- |
| COLLABORATORE TECNICO PROFESSIONALE SENIOR | €2798,34 | €2798,34 | -- | -- |
| COLLABORATORE AMMINISTRATIVO PROFESSIONALE SENIOR | €2798,34 | €2798,34 | -- | -- |
| INFERMIERE SENIOR | €2894,84 | €2894,84 | -- | -- |
| tecnico sanitario di radiologia medica senior | €2890,06 | €2890,06 | -- | -- |
| dirigente medico | €5908,74 | €5908,74 | -- | -- |
| Dirigente Medico Struttura Semplice | €6780,64 | €6780,64 | -- | -- |
| Dirigente Medico Struttura Complessa | €8127,53 | €8127,53 | -- | -- |
| dirigente sanitario non medico | €4805,51 | €4805,51 | -- | -- |
| dirigente sanitario non medico struttura semplice | €6048,57 | €6048,57 | -- | -- |
| dirigente sanitario non medico struttura complessa | €7500,53 | €7500,53 | -- | -- |
| dirigente PTA | €4729,14 | €4729,14 | -- | -- |
| dirigente PTA struttura semplice | €5099,78 | €5099,78 | -- | -- |
| dirigente PTA struttura complessa | €6748,70 | €6748,70 | -- | -- |
Non vi è alcun differenziale retributivo tra uomo e donna
Sezione 4 - Benessere personale
E' stata effettuata l'indagine INAIL a campione nelle strutture dell'Ente da parte del servizio Prevenzione e protezione.
L'Ente ospedaliero "Ospedali Galliera" (istituito come Opera Pia De Ferrari Brignole Sale) deve le sue origini alla munificenza della Marchesa Maria Brignole Sale, Duchessa di Galliera, che lo ha edificato tra il 1877 ed il 1888. Nel corso dei decenni (nel 2018 sono stati celebrati i 130 anni) l'Ente ha conservato una posizione peculiare tra le strutture sanitarie pubbliche, mantenendo la propria personalità giuridica in presenza delle riforme di cui alle leggi n. 132/68, n. 833/78, e, più recentemente, al D. L.vo 502/92 e successive modificazioni ed integrazioni.
L'Ente garantisce a tutti i soggetti assistiti dal Servizio Sanitario nazionale l'accesso ai ricoveri ospedalieri necessari per trattare condizioni patologiche indifferibili che necessitino di interventi diagnostico-terapeutici di emergenza o di urgenza, patologie acute non gestibili in ambito ambulatoriale e/o domiciliare.
L'Ente Ospedaliero attua i "principi sull'erogazione dei servizi pubblici" contenuti nella Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27.1.1994:
Eguaglianza: L'erogazione del servizio pubblico deve essere ispirata al principio di eguaglianza dei diritti degli utenti. Le regole riguardanti i rapporti tra utenti e servizi pubblici e l'accesso ai servizi pubblici devono essere uguali per tutti. Nessuna distinzione nell'erogazione del servizio può essere compiuta per motivi riguardanti sesso, razza, lingua, religione ed opinioni politiche. Va garantita la parità di trattamento a parità di condizione e del servizio prestato, sia fra le diverse aree geografiche di utenza, anche quando le stesse non siano agevolmente raggiungibili, sia fra le diverse categorie o fasce di utenti.
Imparzialità:I soggetti erogatori hanno l'obbligo di ispirare i propri comportamenti, nei confronti degli utenti, a criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità. In funzione di tale obbligo si interpretano le singole clausole delle condizioni generali e specifiche di erogazione del servizio e le norme regolatrici del settore.
Continuità:L'erogazione dei servizi pubblici, nell'ambito delle modalità stabilite dalla normativa regolatrice di settore, deve essere continua, regolare e senza interruzioni. I casi di funzionamento irregolare o di interruzione del servizio devono essere espressamente regolati dalla normativa di settore. In tali casi, i soggetti erogatori devono adottare misure volte ad arrecare agli utenti il minor disagio possibile.
Diritto di scelta:Ove sia consentito dalla legislazione vigente, l'utente ha diritto di scegliere tra i soggetti che erogano il servizio.
Partecipazione:La partecipazione del cittadino alla prestazione del servizio pubblico deve essere sempre garantita, sia per tutelare il diritto alla corretta erogazione del servizio, sia per favorire la collaborazione nei confronti dei soggetti erogatori.
L'utente ha diritto di accesso alle informazioni in possesso del soggetto erogatore che lo riguardano. Il diritto di accesso è esercitato secondo le modalità disciplinate dalla legge 7 agosto 1990, n. 241.
L'utente può produrre memorie e documenti, prospettare osservazioni e formulare suggerimenti per il miglioramento del servizio. I soggetti erogatori danno immediato riscontro all'utente circa le segnalazioni e le proposte da esso formulate.
I soggetti erogatori acquisiscono periodicamente la valutazione dell'utente circa la qualità del servizio reso, secondo le modalità indicate nel titolo successivo.
Efficienza ed efficacia:Il servizio pubblico deve essere erogato in modo da garantire l'efficienza e l'efficacia. I soggetti erogatori adottano le misure idonee al raggiungimento di tali obiettivi.
Carta etica:E' composta da 11 Capitoli che contengono anche suggerimenti operativi in modo che i professionisti non si sottraggano alle proprie responsabilità e rendano onore alla professione. Tanti suggerimenti e consigli rivolti alla mente, ma soprattutto al cuore di chi lavora. E' indirizzata a tutti i dipendenti dell'Ente e rappresenta il patto tra gli operatori ed i cittadini. Si propone di migliorare la qualità della professione ed il benessere della vita lavorativa tracciando linee guida utili all’attività quotidiana verso gli utenti interni ed esterni. È uno strumento dinamico, aperto ad ulteriori contributi e a continue integrazioni e modifiche, nel 2025 sarà aggiornato. Non è un codice, pur contendendo precisi indirizzi di comportamento, non contiene leggi, regolamenti o rigide norme su cui attenersi.
Maggior conoscenza delle informazioni circa la presenza della Consigliera di fiducia e della sua attività per i dipendenti con la costruzione di una brochure ad hoc. E' stata implementata la pagina web dedicata alla figura.
Miglioramento delle conoscenze delle principali differenze in medicina di genere con interventi formativi mirati e contenuti nel PFA aziendale.
Miglioramento delle conoscenze per i dipendenti su tematiche relative alle pari opportunità, alla prevenzione e contrasto di ogni forma di discriminazione.
Nomina della Consigliera di Fiducia che è un'esperta con specifica formazione, incaricata di fornire consulenza e assistenza ai dipendenti oggetto di molestie morali o sessuali, mobbing e discriminazioni sul lavoro.
Seconda Parte – L’azione del Comitato Unico di Garanzia
Operatività
Attività
- Azioni positive, interventi e progetti, quali indagini di clima, codici etici e di condotta, idonei a prevenire o rimuovere situazioni di discriminazioni o violenze sessuali, morali o psicologiche - mobbing - nell’amministrazione pubblica di appartenenza
- Diffusione delle conoscenze ed esperienze sui problemi delle pari opportunità e sulle possibili soluzioni adottate da altre amministrazioni o enti, anche in collaborazione con la Consigliera di parità del territorio di riferimento
- Codice di comportamento
- Sullo stato di attuazione del Piano triennale di azioni positive con focus sui risultati conseguiti, sui progetti e sulle buone pratiche in materia di pari opportunità
- Sull’assenza di ogni forma di discriminazione, diretta e indiretta, relativa al genere, all’età nell’accesso, nel trattamento e nelle condizioni di lavoro, nella formazione professionale, promozione negli avanzamenti di carriera e sicurezza del lavoro
Rinnovo sottoscrizione con eduteca per i figli dei dipendenti e con ostello per i dipendenti
Campagna di sensibilizzazione contro la violenza di genere: creazione di una panchina rossa posizionata all'interno dell'Ente con la collaborazione di Lyons club Sextum Aeroporto Genova e Liceo artistico Klee Barabino.
Progetto Afisa "L'arte che cura in ospedale" affissione di copie di opere nei reparti e servizi donate da artisti.
Proposta formativa con Prevenzione e protezione contro laviolenza operatori
Il CUG ha evidenziato alcuni ambiti sui quali tracciare alcune attività per il 2025:
Mantenere e accrescere la rete di collaborazione avviata con altri CUG di aziende sanitarie, Università ,Comune, Regione;
favorire la nascita dello sportello di ascolto a seguito della analisi dei dati raccolti da Prevenzione e protezione circa lo stress lavoro correlato ;
implementare il sito web nelle pagine dedicate al CUG, rinnovandole ed adeguando le stesse con contenuti necessari a facilitare i dipendenti ad una visione delle competenze e dei compiti del comitato.
Si dovrà assicurare il potenziamento del ruolo del Comitato all'interno dell'Ente e favorire un organizzato collegamento tra CUG e vertice dell'Amm.ne.
Si rende necessario operare per garantire al Comitato, attraverso la piena attuazione alla direttiva 2/2019, lo spazio di azione e l'autonomia definite dalla normativa.