Relazione CUG - ASL ROMA 4 - 2025

Risulta che sia in corso attualmente una indagine relativa al benessere organizzativo da parte dell'Azienda. 

Il CUG ha, comunque, formato un gruppo di benessere organizzativo, analogamente al gruppo del bilancio di genere, che, anche in questo caso ha effettuato riunioni e relazionato all'intero CUG, segnalando il disagio e le difficoltà legate all'utilizzo di mezzi propri (smartphone, SPID, CIE, ecc...) finalizzati all'inserimento dei dati per le attività istituzionali. E' stato, inoltre, evidenziato il rischio correlato all'impiego dell'AI in merito alle potenziali criticità inerenti i dati personali degli operatori e dell'utenza. 

Il gruppo Benessere organizzativo ha, inoltre,  formulato diverse proposte presentate al CUG sui temi relativi alla promozione del benessere dei dipendenti aziendali. 

In particolare è stato proposto, come si evince dal documento presentato: 

Miglioramento dell'ambiente di lavoro:

• il primo ostacolo da affrontare è la carenza di personale poiché si è sottolineata l'importanza di regolamentare sia dal punto di vista quantitativo, sia in base alla distribuzione degli operatori e dei ruoli nei vari servizi la presenza del personale in base all'affluenza di utenti, garantendo una dotazione minima sempre operativa.
• È stato proposto di ridurre, dal punto di vista organizzativo, tutto ciò che può creare difficoltà nell’espletamento delle proprie mansioni professionali (ad es.: snellimento delle pratiche informatizzate);
• E' stata suggerita l'implementazione di Aree di Ristoro/Relax, in particolare per i reparti privi di servizi di bar/caffetteria, per evitare la necessità di uscire dai locali durante l'orario di lavoro;
• è stato proposto di chiedere all’azienda una verifica degli spazi adeguati per svolgere l’attività lavorativa in base al Decreto legislativo n°81/08;
• E stata sottolineata l'importanza della cura delle aree verdi e la selezione accurata dell'arredamento, al fine di creare un'atmosfera confortevole per utenti e operatori e nel rispetto del Decreto legislativo n°81/08;
• è stato proposto di implementare il punto di ascolto psicologico ospedaliero ed uno spazio di ascolto di gruppo

Promozione della formazione continua:

• Viene proposta l'organizzazione di corsi di formazione relativi alla gestione di pazienti con agitazione psicomotoria (APM);
• formazione sul campo che riguardi la comunicazione efficace tra il personale e con l’utenza;
• È stato suggerito inoltre di rendere obbligatori corsi di formazione in diritto medico legale, analogamente a quanto avvenuto in passato con la formazione aziendale riguardante la legge Gelli.

Incremento del personale e sostituzioni per maternità o altro:

Identificata la necessità di affrontare la carenza di personale, si è sottolineata l'importanza di effettuare le sostituzioni di personale quando necessario: maternità, aspettative, trasferimenti, etc.

In particolare, per le assenze comunicate in anticipo come la maternità, occorrerebbe prevedere una programmazione per garantire la continuità delle attività in vista dell’assenza delle lavoratrici.

Per assicurare una transizione fluida e mantenere un alto livello di produttività, si suggerisce di anticipare l'ingresso del/la sostituto/a anche prima dell'inizio del periodo di assenza effettiva. Tale anticipazione consentirebbe un adeguato periodo di affiancamento, facilitando l'integrazione del nuovo personale e l'acquisizione delle competenze necessarie per svolgere le mansioni richieste.

In questa modalità, i servizi saranno in grado di operare senza interruzioni e non si graverà sul personale rimasto che deve far fronte ad un carico di lavoro doppio per un periodo eccessivamente lungo così vanificando il concetto stesso di benessere organizzativo.

A tal proposito si sottolinea che ci sono servizi in cui c’è un solo dirigente ed una scarsa differenziazione di professionalità con l’alto rischio di burn-out per gli operatori.

Definire le modalità organizzative del lavoro agile anche per il personale sanitario:

A tal fine sarebbe utile specificare l’elenco delle attività che possono essere svolte in modalità agile (smart working) da tutti, al fine di garantire l’efficienza dei servizi attraverso la definizione di modalità operative ed organizzative che consentano ai dipendenti di svolgere la prestazione lavorativa mediante la conciliazione dei tempi di vita e di lavoro.

Promozione dell'attività fisica:

• La proposta di promuovere e stipulare delle convenzioni con strutture preposte per agevolare il personale nello svolgimento di attività sportive.